常見問題

常見問題

我們的旅遊與體驗

我們會和其他人一起旅行嗎?

不。我們所有的旅遊都是 100% 私人的。您只能與預訂的人一起旅行,確保個人和獨特的體驗。

您的旅遊行程有全程導覽嗎?

是的。經驗豐富的導遊將全程陪伴您從接送到下車,提供完整的音訊評論、當地見解並解答您沿途遇到的任何問題。

我們整個旅程都有同一個導遊嗎?

是的。除非出現不可預見的情況,我們確保您在整個旅程中擁有相同的指南,以提供一致性和更好的個人聯繫。

您的旅遊涵蓋哪些地區?

我們覆蓋整個紐西蘭北島。雖然我們專注於北方,但我們可以為南島值得信賴的旅遊合作夥伴提供建議。

有多少人可以參加導覽服務?

我們的高級車輛最多可容納 11 位客人,包括行李。我們歡迎獨自旅行的人、情侶、家庭和小團體朋友。

規劃與物流

你能安排我整個紐西蘭假期嗎?

絕對地。我們可以管理您行程的各個方面,包括交通、住宿和活動。請注意,我們不安排國際航班或簽證。

你從機場接我們嗎?

是的。我們在到達大廳提供帶有招牌的「見面會」服務。我們還在您前往機場或您指定的任何其他地點的旅行結束時提供接送服務。

我們需要開車嗎?

不。您的導遊也是您的專業司機。所有燃油、保險和車輛費用均包含在您的旅遊套餐中。

我們的導遊會送我們去餐廳嗎?

是的。您的導遊將在整個旅行期間為您服務,並負責晚餐、晚間活動和觀光的接送服務。

你們為兒童提供汽車座椅嗎?

是的。根據紐西蘭法律,7 歲及以下的兒童必須使用經批准的兒童約束裝置。我們免費提供高品質的汽車座椅和助推器。

付款和取消

付款如何運作?

我們需要 30% 的押金來確保您的預訂。剩餘餘額應在您抵達紐西蘭時支付。

接受哪些付款方式?

我們接受所有主要的信用卡、金融卡和流行的國際支付方式。雖然大多數紐西蘭企業都接受卡片,但我們建議攜帶少量現金前往當地市場。

紐西蘭貨幣是什麼?

官方貨幣是紐西蘭元(NZD/$)。

如果我需要取消旅行會發生什麼事?

  • 出發前 30 天以上取消: 您的 30% 押金可全額退還。

  • 出發後 30 天內取消: 押金可能無法退還。

包含旅遊保險嗎?

Great North Tours不提供旅遊保險。我們強烈建議您在出發前購買全面的旅遊保險。

旅行者資訊

前往紐西蘭的旅行時間是多少?

飛行時間因地點而異。從北美(LAX/SFO)出發的直飛航班需要 12–14 小時。從澳洲出發,需要 3–4 小時。從歐洲或英國出發,旅行時間通常為 24–27 小時,至少中途停留一次。

紐西蘭的天氣怎麼樣?

紐西蘭經歷四個不同的季節。

  • 夏季(十二月–二月): 溫暖、陽光明媚,20°C–30°C。

  • 秋季(三月–五月): 溫和,色彩鮮豔,15°C–22°C。

  • 冬季(六月–八月): 清爽寒冷,10°C–15°C(高山地區有雪,較冷)。

  • 春季(9月–11月): 天氣變化多端,清新綠意,15°C–20°C。

您的旅遊有最低或最高年齡限制嗎?

不。由於我們的旅行是 100% 私人的,因此我們會根據從嬰兒到老年人的任何年齡定制節奏和活動。